GARANTISTA IV
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Sobre a Rodobens:
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
Por que a Rodobens?
Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.
Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.
A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
Saiba mais sobre a área de atuação
Veículos Comerciais
Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários.
Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que também nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina.
Responsabilidades e atribuições
. Realizar envio de peças quando solicitadas;
· Realizar descarte de peças devidamente autorizadas;
· Acompanhamento diário de indicadores via PWBI Garantia;
· Acompanhamento de O.S (Garantia) em aberto
· Análise de maturidade (via PWBI Garantia);
· Executar o check list de conferência da O.S. (Garantia/Revisão/Contrato de Manutenção);
· Confere e armazena os itens substituídos em garantia;
· Transmissão de processos via portal da montadora;
· Acompanha o crédito/débito dos processos via portal da montadora e PWBI Garantia;
· Emite Notas Fiscais de entrada e saída de peças em garantia;
· Ser aderente as regras do manual de garantia, aos informativos sobre o processamento e realizar treinamentos indicados. (Montadora e/ou Universidade Rodobens);
· Construir relacionamento com equipe de garantia Rodobens e analista de garantia montadora para esclarecimentos dos processos;
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
- Escolaridade: 2º Grau Completo
- Habilidades: Trabalho em equipe, Conhecimento do negócio, Pensamento estratégico, Planejamento, Organização, Orientação para resultado, Controle, Comunicação, Capacidade analítica, assumir riscos, aceitar pressão de tempo, Tomada de decisão, Solucionador de problemas, Proativo, Busca de autonomia, Cortês, Fluência verbal, Especialista/ Detalhista.
- Conhecimento obrigatório: Conhecimento do produto e do mercado, Código de defesa do consumidor, Princípios de administração de empresas, Informática, Conhecimento técnicos do Pós Venda e Diagnóstico de serviço. Ensino técnico ou equivalente.
- Conhecimento diferencial: Especialista/Detalhista
Informações adicionais
Local de Atuação:
Área de Garantia da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais - Salvador/Bahia
Modelo de Trabalho: Presencial
O que te oferecemos:
- Refeitório
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- Desconto em aluguel de carro
- PPR
Jornada de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30h com 1h30 de almoço
Sábados, das 08h00 às 12h00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Triagem de candidatos - Gestor
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Exame Admissional
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A GENTE
SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!
Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. 🤝🏼💚
Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros. 💻📈🚀
Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). 💰🔒🚗🚚🛠️🔧⚙️
UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO:
Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).
A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS.
Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. 💙💚🧡
A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.
Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.
#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira!🌟
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